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VP para Latinoamerica de Braintrust CS a cargo de las operaciones en la región. Especialista en gestión y diseño de modelos de Experiencia de Clientes asesorando en los últimos tiempos a la industria de Banca, Telco y Seguros, en firmas de América Latina (Argentina, Chile, Brasil, Perú, y México) y Europa (Francia, España y Portugal).  Autor de notas especializadas en experiencia de Clientes y aumento de ventas, en publicaciones tales como: Harvard Business review Deusto, y Marketing OL. Profesor asociado del Instituto de Empresa de Madrid.

EDUCACIÓN Y ÁREAS DE INTERÉS

Licenciado en Análisis de Sistemas, UBA, Argentina.