INICIO 29 DE SEPTIEMBRE 2020

Diplomado Online en Manejo de Cuentas Claves y Venta Estratégica

CONTACTO POSTULAR
VENTAJAS DEL DIPLOMADO ONLINE
Aprendizaje Interactivo
Material de Estudio
Clases en Vivo
Certificado Diploma UC
Evaluación en Línea
Clase Ejecutiva

Información General

Las áreas comerciales juegan un rol decisivo en las empresas, por lo que requieren conocimientos y herramientas para analizar, gestionar y evaluar las actividades comerciales que permitan lograr el éxito de la empresa en el largo plazo.

En este Diplomado en manejo de cuentas claves y venta estratégica (KAM), se aprenderá a generar planes de mejora en el proceso de ventas, a manejar de forma efectiva y eficiente las cuentas claves de las empresas y a aplicar estrategias para activar al shopper. Con estos conocimientos y herramientas será posible perfeccionar tanto la estrategia como el proceso de ventas, lo que se complementa con nociones concretas de liderazgo, manejo de conflictos y estrategias de mejora para implementar los cambios necesarios que impulsen el crecimiento y mejoren el desempeño en la empresa.

Diplomado realizado a través de Clase Ejecutiva UC

Objetivos

  • Reconocer el proceso de venta y desarrollar una planificación del trabajo de ventas, alineadas con la estrategia corporativa, que maximice resultados comerciales al incorporar técnicas de venta, habilidades comerciales y competencias interpersonales funcionales a las relaciones con clientes.
  • Comprender y aplicar los elementos fundamentales de key account management, para una gestión efectiva y eficiente de las cuentas claves de la empresa.
  • Desarrollar estrategias de marketing para activar distintos segmentos de shopper en los distintos canales de distribución.
  • Identificar las principales características de los equipos de trabajo, de los tipos de liderazgo y de la forma de estructurar equipos dentro de una organización en crecimiento.
  •  

    *EL PROGRAMA SE RESERVA EL DERECHO DE SUSPENDER LA REALIZACIÓN DEL DIPLOMADO SI NO CUENTA CON EL MÍNIMO DE ALUMNOS REQUERIDOS.

MALLA ACADÉMICA

1. CURSO EQUIPOS PARA ENFRENTAR EL CRECIMIENTO

  • Qué es un Equipo y su Rol en el Emprendimiento de Alto Impacto
  • Procesos del Trabajo en Equipo
  • Liderazgo en el Equipo
  • Los Conflictos Dentro de un Equipo
  • Organizar Múltiples Equipos
  • Características de un Equipo Efectivo
  • Software para el Trabajo En Equipo
  • Atracción y Retención de Talento
  • 2. CURSO GESTIÓN DE VENTAS

  • Fundamentos de la Venta
  • Las Distintas Etapas de la Venta
  • Acciones de Venta: El Modelo de las Siete Etapas
  • El Vendedor: sus Característica y Fortalezas
  • El Cliente y sus Características
  • La Presentación del Producto
  • Manejo de Objeciones, Negociación y Cierre
  • Manejo de la Cartera y Control de Gestión
  • 3. CURSO VENTA ESTRATÉGICA Y MANEJO DE CUENTAS CLAVES

  • Tendencias en el Mundo de las Ventas y Los Clientes
  • La Venta Estratégica: Conectando Acciones de Corto Plazo Con Desempeño de Largo Plazo
  • Midiendo y Afectando el Desempeño en Ventas
  • Centralidad de Cliente y Key Account Management
  • Análisis De Clientes y Propuestas de Valor Efectivas
  • Construyendo Relaciones de Largo Plazo con Cuentas Claves
  • 4. CURSO CONOCIENDO AL SHOPPER

  • Conociendo al Comprador: Tendencias
  • Definición de Shopper Marketing
  • Desarrollando el Shopper Marketing
  • Insights del Comprador
  • Analizando el Comportamiento del Shopper
  • Misión de Compra
  • Comunicación con el Shopper
  • Manejo de Categorías
  • Director del programa
    Andrés Ibañez

    Ingeniero Comercial UC; MBA J.L. Kellogg School, Northwestern University; Diversos cursos de perfeccionamiento en Unversity of Harvard, Kellogg y UCLA. Profesor Asociado y Director de Desarrollo Ejecutivo de la Escuela de Administración UC.
    MBA J.L Kellogg School, Northwestern University. EE.UU.

    Valor del Programa: $ 1.890.000

    Descuentos

    • 20% graduados pregrado UC y egresados de Diplomados Escuela de Administración UC.
    • 20% graduados de DUOC UC.
    • 20% afiliados Caja de Compensación Los Andes.
    • 20% socios AMDD.
    • 20% clientes BCI.

    Consulta otros descuentos. No acumulables.

    Para postular debes cumplir alguno de estos requisitos:
    • Título profesional universitario
    • Título de egresado de instituto profesional o centro de formación técnica
    • Conocimientos equivalentes en el área del programa al que está postulando

    Contacto y más información

    Giovanna Fogliatti

    +56223541232
    +56941701993
    gfogliatti@uc.cl
    respuestaseauc@facea.uc.cl

    Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440,
    piso 5. Santiago Centro.

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