Diplomado Online en Estrategia Comercial y Omnicanalidad

Escuela de administración

INICIO 23 DE MARZO 2021

Diplomado Online en Estrategia Comercial y Omnicanalidad

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VENTAJAS DEL DIPLOMADO ONLINE

Aprendizaje Interactivo

Material de Estudio

Clases en Vivo

Certificado Diploma UC

Evaluación en Línea

Clase Ejecutiva

Información General

Uno de los principales desafíos para las distintas empresas es saber cómo llegar al mercado objetivo. Hasta no hace mucho tiempo las empresas utilizaban los mismos canales para llegar a los distintos clientes. Sin embargo, la fragmentación actual de la base de clientes en la mayoría de las empresas ha desplazado la estrategia de un mismo canal para todos los clientes.

Hoy en día se hace imperioso que las organizaciones al diseñar sus canales de distribución determinen los segmentos de mercado a los cuales requieren llegar y para cada uno de ellos, tengan claro qué tareas habrá que llevar a cabo y cuáles son las opciones viables para realizarlas. Las decisiones relacionadas con el diseño de los canales de distribución son críticas y pueden ser fuente de ventaja competitiva para una compañía. De hecho, algunas empresas se definen más por sus canales de distribución que por sus productos, por lo que es fundamental revisar la adaptabilidad de un canal de distribución a las nuevas oportunidades y a las nuevas tecnologías que emergen en el mercado.

Diplomado realizado a través de Clase Ejecutiva UC

Objetivos

Diseñar y/o evaluar una estrategia de canales de comercialización y distribución con la finalidad de tomar decisiones de cómo llegar con sus productos y servicios en forma eficiente al mercado.

*EL PROGRAMA SE RESERVA EL DERECHO DE SUSPENDER LA REALIZACIÓN DEL DIPLOMADO SI NO CUENTA CON EL MÍNIMO DE ALUMNOS REQUERIDOS.

MALLA ACADÉMICA

1. CURSO BUSCANDO OPORTUNIDADES DE MARKETING

Buscando Oportunidades de Marketing

Desarrollo del Modelo de Negocios

Segmentación de Mercados

Métodos de Segmentación

Posicionamiento de Marca

Centralidad en el Cliente

2. CURSO CONOCIENDO AL SHOPPER

Conociendo al Comprador: Tendencias

Definición de Shopper Marketing

Desarrollando el Shopper Marketing

Insights del Comprador

Analizando el Comportamiento del Shopper

Misión de Compra

Comunicación con el Shopper

Manejo de Categorías

3. CURSO MAPEANDO CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Introducción a Canales de Distribución: Tendencias & Importancia de los Canales

Diseño de un Canal: la Creación de Valor

Mapeo de los Canales de Distribución: Nueva Red Logística

Análisis Económico & Financiero por Canal

Evaluación de los Canales: Medición del Desempeño & Métricas

Análisis Situacional: Impacto del Entorno

Factores que Afectan el Entorno: Ambientes y Éticas en los Canales

Omnicanalidad

4. HERRAMIENTAS DE BIG DATA PARA LA GESTIÓN COMERCIAL

Ventajas y desventajas de Big Data y Small Data

Modelos Analíticos para Conocer a los Clientes

Modelos estadísticos para el crecimiento de los clientes a través de actividades de up-selling (ventas mejoradas) y cross-selling (venta cruzada entre sus clientes)

Análisis del Valor Presente de los Clientes

Aplicando el uso de Big Data y Modelos Analíticos

Director del programa

Hernán Palacios

Ingeniero Comercial mención Economía, U. de Chile; M.Sc. in Economics, Duke University, EE.UU.
Consultor y asesor de empresas en estrategia y marketing. Director Diplomado Marketing.

VALOR DEL PROGRAMA: $ 1.950.000
Descuentos:

20% graduados pregrado UC y egresados de Diplomados Escuela de Administración UC.
20% graduados de DUOC UC.
20% afiliados Caja de Compensación Los Andes.
20% socios AMDD.
20% clientes BCI.

Consulta otros descuentos. No acumulables.

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