INICIO 09 DE NOVIEMBRE 2021

CURSO NEGOCIACIÓN PRESENCIAL Y POR MEDIOS DIGITALES

Contacto POSTULAR

OBJETIVOS GENERALES

  • Aplicar habilidades para negociar exitosamente en forma presencial y por plataformas digitales con clientes tanto internos como externos.

A QUIÉN SE DIRIGE

Profesionales, ejecutivos y empresarios con al menos 1 año de experiencia laboral, que directa o indirectamente participe de procesos de negociación presenciales y a través de plataformas digitales.

ENFOQUE Y METODOLOGÍA

Clases participativas, enfocadas a la realidad y a la experiencia de los asistentes, análisis de situaciones de común ocurrencia en las negociaciones reales y digitales y estudio de casos y simulación de negociaciones, a través de juego de roles.

  • La Escuela de Administración se reserva el derecho de suspender la realización del curso si no cuenta con el mínimo de alumnos requeridos.

MODALIDAD

A distancia: Considera clases sincrónicas vía Zoom y actividades asincrónicas.

Fecha: 09 al 30 de noviembre 2021

Horario: 

  • Martes 09 de noviembre de 16:30 a 19:30
  • Martes 16 de noviembre de 16:30 a 19:30
  • Martes 23 de noviembre de 16:30 a 19:30
  • Martes 30 de noviembre de 16:30 a 19:30

*El programa se reserva el derecho a modificar el calendario y/o los docentes por razones de fuerza mayor. Se podrán reagendar las clases de lunes a sábado.

CONTENIDOS

La anatomía de la negociación

Habilidades negociadoras como clave en un proceso de negociación

Plataformas digitales de negociación (mail, teléfono, videoconferencia)

Diferencias entre la negociación presencial y la digital

Preparación de la negociación presencial

Preparación de la negociación digital: ¿Qué hay que tener en cuenta?

El cierre y sus modalidades, tanto presencial como por medios digitales

Importancia de la negociación virtual y los medios de prueba en procesos judiciales posteriores.

EL BATNA, primeras ofertas y pensamiento estratégico

Persuasión y las 4 estrategias de influencia

Comunicación verbal y no verbal: Limitaciones y oportunidades de los medios digitales

PROFESORES
Cristián Saieh

Abogado, UC; MBA, Universidad Pontificia Comillas (ICADE), Madrid, España.

Edgar Kausel

Psicólogo laboral y organizacional, UC; Ph.D. in Management, University of Arizona, EE.UU.

Valor del Programa 2021: $400.000
Descuentos

  • 20% graduados pregrado UC y egresados de Diplomados Escuela de Administración UC.
  • 20% graduados de DUOC UC.
  • 20% afiliados Caja de Compensación Los Andes.
  • 20% clientes BCI.

Consulta otros descuentos. No acumulables.

REQUISITOS

  • Experiencia laboral de al menos 1 años.
  • Contar con grado académico de licenciado, título profesional o técnico.

DOCUMENTOS A PRESENTAR

  • Completar solicitud de postulación online
  • CV actualizado
  • Fotocopia de CI por ambos lados

Contacto y más información

Katherin Mata

+56985331910
+17866728489
kmata@uc.cl
respuestaseauc@facea.uc.cl

Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440,
piso 5. Santiago Centro.

OTROS PROGRAMAS QUE TE PUEDEN INTERESAR:

INICIO 28 DE SEPTIEMBRE 2021
INICIO 28 DE SEPTIEMBRE 2021

DIPLOMADO ONLINE EN COMPORTAMIENTO Y EXPERIENCIA CLIENTE

INICIO 09 DE NOVIEMBRE 2021
INICIO 09 DE NOVIEMBRE 2021

CURSO+ GESTIÓN DE COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS

INICIO 30 DE NOVIEMBRE 2021
INICIO 30 DE NOVIEMBRE 2021

CURSO ONLINE GESTIÓN DEL ENGAGEMENT Y EL DESEMPEÑO EN EL TRABAJO

Redes sociales
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN