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Curso: Conociendo al Shopper

Este curso te permitirá analizar los factores del entorno que definen el comportamiento de consumo del cliente, para entregar al shopper una mejor experiencia de compra

Más Información

Información General

Modalidad online

Duración: 8 semanas
Compuesto por 3 módulos online + 1 presencial transmitido vía streaming
Participación en 7 foros
1 trabajo aplicado o tarea
1 examen

* Durante el curso, el alumno estará apoyado por el Profesor, el tutor académico, el tutor motivacional y el equipo de UC Online.

* Para dictar este curso se requiere de un mínimo de inscritos

ENFOQUE Y METODOLOGÍA

Este curso será dictado a través de una videoconferencia, con posterior desarrollo, discusión y evaluación de casos, culminando con una sesión de cierre y examen final.

A QUIÉN SE DIRIGE

Está dirigido a profesionales de todas las áreas que deseen ofrecer una experiencia de calidad a sus compradores, mediante el análisis del comportamiento de consumo del cliente

Módulos

Malla
Analizando el comportamiento del shopper
Creación de valor en conjunto con los clientes
Comunicación con el shopper
Integrando y llevando a la práctica

Director Programa

Francisco Rocca

Francisco Rocca

Ingeniero Comercial y Contador Auditor, U. de Chile

REQUISITOS

  • Dos años de experiencia laboral
  • Disponer de acceso a internet
  • Dominio computacional nivel usuario

DOCUMENTOS A PRESENTAR

  • Completar solicitud de postulación online

Se seleccionará a los candidatos a través de un proceso cerrado acorde con la postulación, los cuales podrán optar por una beca del 75%.
Precio sin beca 28 UF

Contacto y más información

Para mayor información sobre este curso:
Giovanna Fogliatti

Teléfono: +56 2 2354 1232

Email: gfogliatti@uc.cl

Dirección: Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440, piso 5. Santiago Centro.